„Comunicare, empatie și interacțiune pozitivă cu pacienții psihiatrici”
Pentru personalul auxiliar din centrele de psihiatrie

🧠 Modulul 1: Înțelegerea Pacientului Psihiatric

🎓 Conținut:

  • Ce înseamnă tulburare psihică? (explicații de bază)
  • Tipuri de tulburări (schizofrenie, depresie, anxietate, tulburări afective, etc.)
  • Nevoile emoționale ale pacientului psihiatric
  • Comportamente care pot părea bizare – cum le înțelegem fără a judeca

 

Modulul 2: Comunicarea Empatică

🎓 Conținut:

  • Ce este empatia? Diferența dintre empatie și simpatie
  • Ascultarea activă: cum ascultăm cu adevărat
  • Limbajul verbal și nonverbal – ce transmitem fără să ne dăm seama
  • Evitarea limbajului stigmatizant și tonului critic

 

🤝 Modulul 3: Interacțiunea Zilnică – Micile Gesturi Contează

🎓 Conținut:

  • Importanța rutinei și predictibilității pentru pacienți
  • Salutul, zâmbetul, adresarea respectuoasă
  • Implicarea pacienților în mici sarcini sau conversații
  • Încurajarea sentimentului de apartenență

🛑 Modulul 4: Gestionarea Situațiilor Dificile

🎓 Conținut:

  • Identificarea semnelor de escaladare emoțională
  • Păstrarea calmului și tonului liniștitor
  • Tehnici de de-escaladare verbală
  • Siguranța personală și a pacientului – limite sănătoase

 

🌱 Modulul 5: Grija pentru Propria Stare Emoțională

🎓 Conținut:

  • Cum ne afectează emoțional lucrul cu pacienți psihiatrici?
  • Tehnici de autoreglare emoțională (respirație, pauze scurte, vorbit cu un coleg)
  • Importanța sprijinului între colegi
  • Granițe sănătoase între empatie și implicare excesivă

 

 

📘 Durată totală: 5 module × 2,5 ore = 12,5 ore de training activ

📍 Format: la sediu / online / hibrid

👥 Grup recomandat: max. 20 persoane

📜 Include: diplomă de participare, suport de curs, exerciții interactive, exemple reale

 

💰 Preț program complet – 5 module:

€1.150 / grup (max. 20 participanți)

Include: livrare training, suport PDF, diplomă, activități practice și exerciții adaptate contextului psihiatric

 

🧩 Opțiuni alternative și suplimentare:

  • Modul individual (livrat separat): €230 / modul

  • Grup suplimentar în aceeași locație: +€800

  • Personalizare pe tip de afecțiuni predominante (ex: schizofrenie severă, depresie cronică): +€100

 

🔧 Ce oferă programul:

  • Conținut adaptat nivelului de pregătire al personalului auxiliar (limbaj accesibil, aplicabil)

  • Situații reale din centre de psihiatrie

  • Exerciții de empatie și simulări de interacțiune

  • Focus pe siguranța personalului și calm în situații tensionate

  • Sprijin emoțional și prevenirea suprasolicitării afective

 

🎯 Rezultate urmărite:

  • Interacțiuni mai umane, respectuoase și eficiente cu pacienții

  • Reducerea tensiunilor în relația pacient–personal

  • Creșterea siguranței în intervenții non-medicale

  • Îmbunătățirea atmosferei generale din centrele de psihiatrie

 

Cost individual (pentru sesiunile publice)

💰 Pachet standard: 90 EUR / persoană

💰 Pachet intensiv: 150 EUR / persoană

 

Prețurile sunt exprimate în EUR (fără TVA) și pot varia în funcție de locație, numărul de participanți și personalizări.

 

doctor holding red stethoscope
man in white dress shirt holding black tablet computer
child in blue hoodie sitting on floor

E-mail: office@staffmed.ro

Telefon: : 0753 850 820