Însoțitori de Lumină – Îngrijire cu sens în centre de consiliere

Pentru Asistenți și Personal Auxiliar din Centre de Consiliere Spirituală / Religioasă / Dezvoltare Personală

 

🧩 MODULUL 1 – COMUNICARE AUTENTICĂ CU BENEFICIARII ȘI APARȚINĂTORII

🔹 Specificul consilierii spirituale/religioase:

  • Beneficiarii vin adesea în căutare de sens, vindecare emoțională, pace interioară
  • Comunicarea trebuie să fie răbdătoare, blândă și profund umană

🔹 Tehnici de comunicare esențiale

 

🤝 MODULUL 2 – INTERACȚIUNE INTERUMANĂ AUTENTICĂ

🔹 Relația asistent – beneficiar:

🔹 Comportamente pozitive:

  • Salut personalizat
  • Atenție la starea fizică și emoțională (oboseală, agitație, nevoia de liniște)
  • Adaptarea tonului și ritmului la cel al beneficiarului

🔹 Interacțiunea cu aparținătorii:

  • Asumarea rolului de mediator între beneficiar și familie
  • Informare cu empatie

 

💙 MODULUL 3 – EMPATIA CA PILON CENTRAL

🔹 Tipuri de empatie:

  • Emoțională – simțim cu beneficiarul
  • Cognitivă – înțelegem ce trăiește
  • Compasională – ne implicăm cu măsură

🔹 Practici de cultivare a empatiei:

  • Jurnalul empatic (ce am simțit după o interacțiune grea)
  • Pauze conștiente de reconectare cu sine
  • Sesiuni de reflecție în echipă

 

♿ MODULUL 4 – RECUNOAȘTEREA ȘI ADAPTAREA LA NEVOILE SPECIALE

🔹 Exemple de nevoi speciale

 

💼 MODULUL 5 – UPSALE ȘI CROSS-SALE ETIC ÎN CONTEXT SPIRITUAL/PSIHOLOGIC

🔹 Definiții

🔹 Reguli etice:

 

🚨 MODULUL 6 – GESTIONAREA SITUAȚIILOR DE CRIZĂ

🔹 1. Doliu (persoană sau animal)

🔹 2. Boli grave, intervenții chirurgicale

🔹 3. Crize de identitate sau sens

🔹 4. Lipsă de bani

 

🧠 MODULUL 7 – SCENARII PRACTICE

🔹 Exerciții de simulare:

  1. Persoană în doliu care caută sens spiritual
  2. Beneficiar în criză de identitate („De ce mi se întâmplă mie asta?”)
  3. Aparținător furios că tratamentele nu dau rezultate
  4. Promovarea etică a unui program avansat (upsale)

 

✅ MODULUL 8 – EVALUARE ȘI REFLECȚIE

🔹 Test de înțelegere:

  • Întrebări despre empatie, comunicare și situații de criză

🔹 Reflecție personală:

  • „Care a fost cea mai provocatoare interacțiune cu un beneficiar?”
  • „Cum mi-am arătat empatia?”
  • „Ce aș putea face mai bine?”

 

📘 Durată totală: 8 module × 2,5 ore = 20 ore de training activ

📍 Format: față în față (recomandat pentru profunzime), online sau hibrid

👥 Grup recomandat: max. 20 persoane

📜 Include: diplomă de participare, materiale suport, exerciții de reflecție, scenarii aplicate

 

💰 Preț program complet – toate cele 8 module:

€1.350 / grup (max. 20 persoane)

Include: livrare integrală, suport de curs digital, exerciții ghidate, sesiuni interactive, evaluare și feedback final

 

🧩 Opțiuni alternative și personalizări:

  • Modul individual: €220 / modul

  • Adaptare pentru centre religioase (ex: centre ortodoxe, catolice, monahale): +€100

  • Grup suplimentar (sesiuni consecutive în aceeași locație): +€890

  • Workshop post-training online (Q&A + reflecție ghidată): €120 / grup

 

🔧 Ce include acest program:

  • Exerciții de comunicare empatică în contexte spirituale delicate

  • Tehnici blânde pentru gestionarea crizelor existențiale sau emoționale

  • Scenarii reale: doliu, criză de identitate, lipsă de sens, furie proiectată

  • Practici de autoîngrijire emoțională și sprijin colegial

  • Ghidare etică în recomandarea programelor suplimentare (fără presiune comercială)

 

🎯 Rezultate urmărite:

  • Îmbunătățirea relației umane în centre cu caracter spiritual sau terapeutic

  • Claritate, blândețe și siguranță în comunicare

  • Întărirea rolului de „însoțitor” – nu doar îngrijitor – în călătoria interioară a beneficiarului

  • Coeziune în echipă și prevenirea epuizării emoționale

 

Cost individual (pentru sesiunile publice)

💰 Pachet standard: 90 EUR / persoană

💰 Pachet intensiv: 150 EUR / persoană

 

Prețurile sunt exprimate în EUR (fără TVA) și pot varia în funcție de locație, numărul de participanți și personalizări.

 

doctor holding red stethoscope
man in white dress shirt holding black tablet computer
child in blue hoodie sitting on floor

E-mail: office@staffmed.ro

Telefon: : 0753 850 820